Regulamin serwisu psychologiawrytmieserca.pl

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego działającego pod adresem psychologiawrytmieserca.pl (dalej „Serwis”), prawa i obowiązki Użytkowników oraz zasady świadczenia usług drogą elektroniczną, jeżeli takie są oferowane.

2. Właścicielem i administratorem Serwisu (dalej „Administrator”) jest:
– Psychologia w rytmie serca Paula Piątkowska
– e-mail kontaktowy: kontakt@psychologiawrytmieserca.pl

3. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację Regulaminu w całości.

4. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Nowa wersja Regulaminu wchodzi w życie z chwilą opublikowania jej w Serwisie, chyba że postanowiono inaczej.

§ 2. Definicje

1. Użytkownik to osoba fizyczna, która korzysta z Serwisu.

2. Usługa to czynność świadczona drogą elektroniczną przez Administratora, np. konsultacje online, materiały psychologiczne, diagnozy, konsultacje itp.

3. Regulamin to niniejszy dokument.

§ 3. Warunki korzystania z Serwisu

1. Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Serwisu zgodnie z obowiązującym prawem, dobrymi obyczajami oraz niniejszym Regulaminem.

2. Użytkownik w szczególności zobowiązuje się nie podejmować działań, które mogłyby zakłócić pracę Serwisu lub utrudnić dostęp innym Użytkownikom.

3. Wszelkie materiały zamieszczone w Serwisie (teksty, grafiki, zdjęcia) są własnością Administratora lub posiadają licencje umożliwiające ich użycie w Serwisie. Użytkownik nie może kopiować, rozpowszechniać ani wykorzystywać tych materiałów poza celami korzystania z Serwisu, chyba że uzyska pisemną zgodę Administratora.

§ 4. Usługi elektroniczne

1. Jeżeli Administrator oferuje usługi elektroniczne (np. konsultacje online, webinary, kursy):

• a. warunki świadczenia tych usług (zakres, cena, płatności, terminy) będą określone w opisie usługi w Serwisie lub w umowie / zamówieniu;
• b. umowa na usługę elektroniczną zawierana jest z chwilą potwierdzenia przez Użytkownika chęci skorzystania z usługi (np. poprzez formularz zamówienia) i przyjęcia przez Administratora;
• c. Użytkownik ma prawo odstąpić od umowy świadczenia usług drogą elektroniczną w terminie 14 dni (jeśli nie ma przeciwwskazań wynikających z charakteru usługi). W przypadku usług już rozpoczętych (np. kurs rozpoczęty) prawo odstąpienia może być ograniczone i takie warunki muszą być jasno opisane.

§ 5. Płatności i ceny

1. Ceny usług dostępne są w Serwisie lub w opisie konkretnej usługi.

2. Płatności mogą być realizowane poprzez portal Znany lekarz.

3. W przypadku opóźnienia w płatności, Administrator może wstrzymać świadczenie usługi do czasu jej uregulowania.

4. W razie rezygnacji z usługi przez Użytkownika, zasady zwrotu środków określone są w opisie usługi lub umowie.

§ 6. Odpowiedzialność

1. Serwis oraz usługi świadczone przez Administratora.

2. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z korzystania lub niemożliwości korzystania z Serwisu, chyba że szkoda wynika z jego winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa.

3. Administrator nie odpowiada za treści zamieszczane przez Użytkowników (np. komentarze), ale może usuwać treści naruszające regulamin lub prawo.

§ 7. Ochrona danych osobowych

1. Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa (w szczególności RODO).

2. Zakres danych może obejmować: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości, inne dane podane dobrowolnie przez Użytkownika.

3. Cele przetwarzania: komunikacja z Użytkownikiem, świadczenie usług, marketing (jeśli Użytkownik wyraził zgodę), analiza ruchu w Serwisie.

4. Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu, cofnięcia zgody w zakresie dopuszczonym prawem.

5. Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym (np. dostawcom usług technicznych, płatności) wyłącznie w zakresie niezbędnym.

6. Dane będą przechowywane przez okres nie dłuższy niż konieczny do wykonania celu, a po tym okresie, jeśli wymagane, w celu dochodzenia roszczeń.

7. W sprawach związanych z danymi Użytkownik może kontaktować się z Administratorem pod adresem kontakt@psychologiawrytmieserca.pl.

8. Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (w Polsce, Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

9. Serwis stosuje pliki cookies; pliki te służą do poprawy funkcjonalności Serwisu, analizy odwiedzin, utrzymania sesji i dostosowania treści. Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki.

§ 8. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny oraz ustawa o usługach elektronicznych i przepisy RODO.

2. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Administratora, chyba że przepisy przewidują inaczej.

3. Regulamin wchodzi w życie w dniu jego publikacji w Serwisie.